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海峡号订票常见问题

作者:sunwenjing|2019-11-22 14:44:27

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1、海峡号乘船及到达地点?

“海峡号”是平潭开通的台湾直航,从平潭澳前码头乘船,可以选择台北或者台中进出,非常方便。“丽娜轮”是台北开出到平潭往返。

2、订票需要什么证件?

       ◆大陆居民:

(1)大陆居民往来台湾通行证 (2)入台许可证

◆台湾居民:

(1)台湾有效身份证(2)台胞证(3)护照

◆港澳居民:

(1)港澳居民往来大陆通行证 (2)入台许可证 (3)护照 (4)港澳居民身份证

◆其他国家居民:

(1)护照(2)有效出入境签证

※由于台中港/台北港目前没有面谈机构,故持“团聚入台证”需要面谈的旅客不能乘船经由台中港/台北港入台。

3、乘坐舒适度及是否会晕船

船上内部设施比较好,座椅有联排的,也有像餐厅一样4张围着一个小桌的,还设有VIP舱。因为是高速客轮,风浪大时会有颠簸,是否晕船要看个人体质,船上提供晕船药,如果容易晕船晕车可以提前吃。

4、船上可以兑换台币吗?

“海峡号”船上可以兑换台币,“丽娜轮”不可以。

5、市区到港口有接驳吗?

福州万象城、(福清市)305省道福清富创世纪城、(三山)305省道福清天安医院对面、(高山)305省道侨乡特区易杰生鲜超市到平潭澳前码头有接驳车,需要提前预订。价格及时间详见http://mall.taiwandao.tw/ar_detail_id_872.html。到台湾后的接驳目前平潭这边还订不了。

6、乘船可以带可以带多少行李?可以带自行车吗?

       (1)旅客可免费携带重量不超过30公斤的行李上船,超出免费部分在100公斤以内的按照人民币1.5元/公斤收取超重费,超出免费部分100公斤以上的按照人民币2元/公斤收取超重费。

(2)不占座位之婴儿票可免费携带全折叠式婴儿车1辆和行李1件,重量不可超过10KG,三边之和不可超过115CM。

(3)旅客须使用牢固的行李箱,并确保在正常运载时行李不会发生破损。

(4)每人限带自行车一辆,收费标准为50元/辆。

7、可以携带入台的现金及烟酒数量?

(1)单人次携带货币不得超过人民币20000元。

(2)旅客可免税携带入台烟酒数量及罚款额度如下(仅限满20周岁之成年旅客):

 卷烟200支/人,超量卷烟处新台币500元/条罚款并没收。

 雪茄25支/人, 超量雪茄以25支为单位,处新台币4000元/25支罚款并没收。

③  烟丝1磅/人(约0.45千克),超量烟丝处新台币3000元/磅罚款并没收。

 酒1升/人,超量酒处新台币500元/升罚款并没收。

8、船票价格?

大陆、港澳及外籍乘客平潭到台中(台北)单程630元/人,台中(台北)到平潭670元/人,往返1160元/人;台湾乘客(持台胞证、护照)平潭到台中(台北)单程430元/人,台中(台北)到平潭470元/人,往返760元/人。春节和国庆期间会有所调整。

9、改签和退票怎样办理?

     (1)在规定航班开航前24小时及开航后不接受旅客改签只允许退票,若改签后续航班也须先办理退票后重新购票。

(2)由于个人原因办理退票,不区分船舶、航线、票价及票类统一规定如下:

  ①单程票退票费人民币100元(折合新台币500元)。

  ②往返票退票费人民币200元(折合新台币1000元)。

  ③往返票退其中一程船票,收取退票费人民币100元(折合新台币500元),已使用或者保留使用的一程船票须按常规单程票票价补齐全额票款。

  ④婴儿票不足退票费的按实际已收到船票款扣款。

(3)旅客非自愿退票(如因天气等不可抗力或船舶原因停航),免收退票费和往返票折扣差价。

(4)船票可免费变更3次(限升舱和改签),最迟须于规定航班开船前24小时办结。行程待定的OPEN票自购票日起180天内有效,应提前7天确定乘船日期,逾期作废。改签票不予退票且不可改签超过3次。

※至少要提前24小时办理退票或改签,开航当天的船票不能改签,只能扣手续费退票。

10、提前多久到码头?

乘客须于开船前90分钟到达指定码头办理登船手续,开航前30分钟停止办理登船手续(务必带好相关证件)。

11、海峡号有老人票吗?

没有老人票,年满70周岁的老人,需要提供县级以上医院开具的《体检报告》,有心电图和血压的检查,如检查结果正常,填写船公司签发核准的《特殊旅客乘船申请书》,方可登船。

12、平潭码头有停车场吗?

码头有停车场,没有收费,但是也没有专人看管,所以贵重物品不要放在车里。建议预订接驳车到码头,以免万一遇到风浪大停航行程不好调整。


海峡号订票:http://www.haixiahao.com/

海峡号咨询、预订:18515064939(同微信)
台湾旅游APP下载与推荐:http://app.taiwandao.tw/

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